Pilotage commercial et visibilité financière pour PME

Pas un logiciel de plus.
Un système tenu avec vous.

Demandes, clients, ventes, factures et chiffres dans un seul système — installé pour votre métier, puis piloté avec vous chaque mois. Odoo, l'automatisation et l'IA font le travail.

Voir ce que nous prenons en charge
Deux chiffres relevés dans les comptes de nos propres instituts et de notre négoce médical.
Dirigeant de PME utilisant Ordosia
Réservations récupérées 1 campagne
974 €
Commission payée au lieu de 35 %
4,3 %
Demander un diagnostic Conforme RGPD Odoo Community, sans verrou propriétaire Basé à Bruxelles & Anvers Réponse sous 48 h
Démo publique en lecture seule — aucune donnée ne peut être modifiée ou supprimée.
Identifiants : demo@ordosia.eu / OrdosiaDemo-Atlas25
Se connecter →

Trois fonctions prises en charge. Un seul système, piloté avec vous.

Relation client et suivi commercial

Demandes centralisées, dossier client, devis et relances

Ventes et opérations

Commandes, stock, facturation, processus de votre métier

Visibilité financière

Ce qui est rentré, sorti, et ce qui reste — chaque mois. Votre comptable garde son rôle

Tableau de bord Ventes Clients Automatisations
A B C Partagé
Relances envoyées30 derniers jours
1 240
1 240
Canal principalWhatsApp
RelanceAutomatique
Réponse< 48h
Commandes récupérées+9 %
312
pic — 312
Clients relancés+18 %
1 240
  • WhatsApp
  • SMS
  • E-mail
  • Instagram
Répartition des canaux30 derniers jours
  • WhatsApp42 %
  • E-mail29 %
  • SMS29 %

Illustration du niveau d'exigence visuelle appliqué au pilotage Ordosia — pas une capture du produit. Les vraies démos Odoo sont plus bas, en accès direct. Les chiffres affichés sont des valeurs d'illustration.

Relié aux canaux que vos clients utilisent déjà

Voir les démos
WhatsApp SMS E-mail Instagram Odoo Google
Ce que personne ne vous facture

Votre fichier client ne dort pas. Il fuit.

Un message sans réponse ne déclenche aucune alerte. Il n'apparaît sur aucune ligne de votre comptabilité. Il part simplement chez quelqu'un d'autre — et vous ne saurez jamais qu'il est passé.

Faites le calcul avec vos chiffres.

40
40 %
120 €
20 %
Ce que le silence vous coûte, par an 19 968 € soit 1 664 € par mois, et 166 clients qui ne reviendront pas cette année.

Votre arithmétique, pas la nôtre : demandes × 52 semaines × part sans réponse × part récupérable × valeur client. Aucun chiffre n'est ajouté par nous.

« J'ai vécu exactement ça dans mes propres sociétés. Le chiffre d'affaires baissait sans qu'aucune ligne ne l'explique : les clientes ne revenaient pas, les demandes restaient sans réponse le soir et le week-end, et personne ne relançait. Nous avons construit ce système pour nous, d'abord — pour arrêter l'hémorragie. Il tourne depuis dans nos instituts et dans notre société de négoce médical. C'est seulement ensuite que nous l'avons proposé. »

Hichem Khelifi — fondateur d'Ordosia, de Sakura Care et de Sakurion
Mesurer la fuite sur mon fichier client Diagnostic gratuit, sans engagement. Vous repartez avec les chiffres, que vous continuiez avec nous ou non.

Nous dirigeons nos propres entreprises. C'est pour ça que nous comprenons la vôtre.

Ordosia est porté par une équipe qui gère aujourd'hui, en parallèle, des sociétés opérationnelles dans le négoce international de dispositifs médicaux et dans les instituts de beauté à Bruxelles — pas un éditeur de logiciel générique qui découvre votre métier en vous vendant Odoo. Nous avons géré nous-mêmes un stock qui bloque une vente, une facture oubliée qui tend la trésorerie, une équipe qui ressaisit la même commande trois fois faute d'outil commun. Nous avons aussi connecté des agents d'intelligence artificielle à Odoo dans nos propres structures, avant de le proposer à nos clients — nous savons distinguer ce qui fait vraiment gagner du temps de ce qui reste un gadget.

2
secteurs opérés au quotidien — négoce médical & beauté
3
pays d'activité de l'équipe — Belgique, Turquie, Malaisie
1
objectif : un système qui sert vraiment votre métier
Ce que nous opérons

Le premier système que nous avons installé était le nôtre.

Deux sociétés, deux métiers qui n'ont rien en commun, le même système en dessous. Nous les dirigeons : c'est là que ce que nous vendons a été écrit, corrigé, et tenu en production avant d'être proposé à qui que ce soit.

Istanbul — import-export d'appareils médicaux

TAYBAT MEDIC GLOBAL

Un négoce de dispositifs médicaux qui achète en Asie et en Europe et livre en Afrique du Nord. Des fournisseurs sur trois continents, et des documents qui décident si une cargaison passe la douane ou attend. Nous y avons installé l'ERP, l'analyse financière au-dessus, et l'automatisation entre les deux.

Ce qui a changé n'est pas une fonctionnalité : une commande, sa facture, son fournisseur et son paiement sont devenus le même dossier. La direction pilote l'ensemble de ses fournisseurs et de sa facturation depuis un seul endroit.

Bruxelles — salons de beauté

Sakura Care

Deux salons, des rendez-vous qui arrivent par WhatsApp, par Instagram et par téléphone, et un fichier client qui vivait à trois endroits à la fois. Automatisation complète et ERP complet : la prise de rendez-vous, la fiche cliente, la vente de produits et la comptabilité sont un seul système.

Ce que nous avons appris là est ce qui a construit l'offre beauté d'Ordosia. Les flux que nous proposons à un institut sont ceux que nous faisons tourner dans le nôtre.

Ce sont nos propres sociétés, pas des clients tiers. Nous le disons parce que c'est vrai, et parce qu'une référence déguisée ne vaut rien. Ordosia est né de là : des entrepreneurs qui ont appris à faire tourner plusieurs sociétés avec un seul système, et qui en ont fait une société spécialisée.

Le moteur

Toutes vos conversations. Un seul dossier client.

Chaque message entrant devient un client connu. Chaque relance sortante part du bon endroit, au bon moment.

WhatsApp Messages & commandes Instagram DM & stories SMS Rappels & confirmations Messenger Conversations de page E-mail Devis & factures Formulaire Site & landing MÉMOIRE Dossier client Odoo — ventes, historique, fidélité
WhatsAppMessages & commandes
InstagramDM & stories
SMSRappels & confirmations
MessengerConversations de page
E-mailDevis & factures
FormulaireSite & landing
MÉMOIREDossier clientOdoo — ventes, historique, fidélité

Entrées

Chaque message, réservation ou commande devient un dossier client — quel que soit le canal utilisé.

Mémoire

Odoo garde la dernière visite, la dernière commande, ce que le client a déjà acheté.

Sorties

Les relances repartent seules, sur le bon canal, selon le comportement réel du client.

Les messages vocaux WhatsApp sont transcrits automatiquement et traités comme du texte.

Ordosia relie vos canaux, garde la mémoire de chaque client et déclenche la bonne relance — sans que vous ayez à y penser.

EntréesWhatsApp, SMS, e-mail, Instagram
MémoireUn seul dossier client
SortiesRelances au bon moment
Acquisition

Le premier message part tout seul, à la seconde où le client arrive.

Déclencheur : nouveau client par formulaire, WhatsApp ou réservation. Le client sait qui vous êtes et comment revenir.

E-mailSMS
Bonjour, je voudrais réserver pour samedi
Bienvenue chez nous. Voici le lien de réservation, on garde votre créneau 24h.
Envoyé automatiquement · 4 s après le contact
Réactivation

Les clients qui vous ont oublié reviennent d'eux-mêmes.

Déclencheur : aucune visite ou commande depuis 60 à 90 jours. Résultat : réservations et commandes récupérées.

SMSWhatsAppE-mail
Clients inactifs détectés184
Relancés cette semaine184
Commandes récupérées+9 %
Fidélisation

24 h après la visite, le suivi est déjà parti.

Déclencheur : 24 h après la visite ou la commande. Résultat : avis, réachat, produit complémentaire.

WhatsAppE-mail
Visite terminéeSamedi, 15:40
Message de suiviDimanche, 15:40
Demande d'avisMardi, 10:00
Offre complémentaireJ+21
Conversion

Le devis ne meurt plus dans une boîte mail.

Déclencheur : cycle habituel du client en B2C, ou devis sans réponse depuis 7 jours en B2B. La relance part seule.

E-mailSMS
Devis #2481Sans réponse — 7 j
4 850 €
Relance programmée aujourd'hui, 09:00

Chaque flux est configuré une fois, tourne seul, et vous recevez un rapport mensuel automatique.

Marketing & gestion reliés

Un seul système, toute la relation client

Les canaux, la mémoire client et la gestion Odoo dans une seule vue.

Unifier

Dossier client unique

Chaque message entrant devient un client connu, avec son historique.

HistoriqueCommandesRendez-vous MessagesDevisPréférences
Relier

Connexion des canaux

WhatsApp, SMS, e-mail et Instagram arrivent au même endroit.

WhatsApp SMS E-mail Instagram Ordosia
Agir

Relances automatiques

Le bon message part au bon moment, sans intervention.

1 240
relances envoyées ce mois
Gérer

Devis & factures

Odoo Community relié au moteur : devis, factures, stock.

Devis #2481Accepté
Facture #1187Envoyée
Commande #903En stock
Devis #2482Envoyé
Facture #1188Payée
Commande #904Préparée
Mesurer

Tableau de bord financier

Encaissements et dépenses par catégorie, tels qu'ils sortent de votre système — sans ressaisir une ligne.

Encaissements+ 18 400 €
Achats & stock− 7 120 €
Salaires− 5 380 €
Loyer & charges− 1 940 €
Protéger

Conforme RGPD

Odoo Community, sans verrou propriétaire. Vos données restent les vôtres.

Démo en direct

Votre pilotage Odoo, en accès direct.

Connectez-vous à la démo publique en lecture seule. Aucune donnée ne peut être modifiée ou supprimée.

www.ordosia.com/demo
Capture d'écran réelle du CRM Odoo déployé par Ordosia
Résultats mesurés

Ne nous croyez pas. Ouvrez le système.

Groupe AAMAL

Les mêmes flux tournent depuis deux ans dans nos propres entreprises — Sakura Care et Sakurion. Ce sont ces chiffres-là que nous publions, relevés dans les comptes, pas des estimations de campagne.

Hichem Khelifi
Fondateur, Ordosia — AAMAL Europe Investment
Réservations récupérées 974 € par une seule campagne de relance, dans un salon du groupe. Relevé dans les comptes du groupe
Commission réellement payée 4,3 % au lieu d'environ 35 % via une marketplace de réservation. Relevé dans les comptes du groupe
Coût par clic 0,12 € obtenu après diagnostic du ciblage publicitaire. Relevé dans le compte publicitaire
Ouvrir la démo en lecture seule

Un Odoo réel, le même que celui que nous installons : pipeline, fiches clients, relances. Sans inscription, sans mot de passe à demander, et rien n'y est modifiable. Les trois chiffres ci-dessus viennent des comptes du groupe, pas de cette démo — ce que vous y vérifiez, c'est le système, pas le résultat.

Retenue commerciale

Ce que le système refuse d'envoyer.

Une cliente qui a déjà un rendez-vous la semaine prochaine ne reçoit aucune offre. Lui envoyer une remise, ce serait la lui offrir sur une réservation déjà acquise. Le moteur l'écarte automatiquement de chaque campagne — et vous pouvez en exclure d'autres à la main, définitivement, en un clic.

Règle appliquée depuis deux ans dans nos propres instituts.

B2C & B2B

Deux moteurs, même logique.

Signal clé — client sans visite depuis 90 jours

Commerces & services

Salons, instituts, cliniques esthétiques, cabinets, restaurants, boutiques.

WhatsAppSMSInstagram
Voir la démo beauté & bien-être → Ce que nous installons dans un salon →
Signal clé — client sans commande depuis 90 jours, devis sans réponse depuis 7 jours

Import, distribution & B2B

Importateurs, grossistes, distributeurs.

E-mailWhatsAppTéléphone (humain)
Voir la démo import & négoce → Ce que nous installons dans un négoce →
Import & négoce

Dans un négoce, le document est la vente.

Chaque devis sort numéroté comme facture proforma. Il part au client, revient approuvé avec sa référence et sa date, et devient la facture finale dans le même dossier — sans qu'on retape une ligne.

FACTURE PROFORMAPI-2026-00418
Port de chargementAnvers
IncotermCFR
ColisageSelon le packing list
Compte bancaireCompte proforma — EUR
Approuvée par le client, avec sa référence et sa date
FACTURE FINALEMême dossier

  • Les mentions ne se retapent pas.

    Port de chargement, origine, Incoterm, formule de colisage : ce sont des réglages de votre société. Ils s'impriment à l'identique sur chaque document.

  • Le compte bancaire n'est pas le même sur les deux.

    Celui qui figure sur la proforma n'est pas celui de la facture finale. Le système le sait ; votre commercial n'a pas à s'en souvenir.

  • Chaque devise a son compte.

    Le document sort avec les coordonnées correspondant à la devise de la transaction, sans arbitrage manuel.

Mise en page d'exemple : les valeurs ci-dessus illustrent des champs, elles ne décrivent aucune expédition réelle.

Démos par secteur

Pas une démo générique. Cinq systèmes réels.

Cinq instances Odoo ouvertes en lecture seule, chacune configurée pour un métier. Connectez-vous et regardez les données bouger. Votre secteur n'y est pas ? Le moteur est le même — seuls les écrans changent. Ouvrez celle qui ressemble le plus à votre activité.

Détail du coût de revient réel (landed cost)
Import & douane·Démo publique

Un conteneur en mer, une marge déjà connue à l'euro près.

Ouvrir la démo Lecture seule — demo-import@ordosia.eu / OrdosiaDemo-Import-9Kx4Lr
Capture d'écran réelle du carnet de rendez-vous Institut Lumière
Beauté & bien-être·Démo publique

Un forfait qui expire dans 52 jours, et le système le sait avant la cliente.

Ouvrir la démo Lecture seule — demo-beauty@ordosia.eu / OrdosiaDemo-VjsHO5
Matériel médical·Démo publique

Un lit médicalisé en panne à 22 h 05, un ticket critique déjà ouvert.

Ouvrir la démo Lecture seule — demo-medical@ordosia.eu / OrdosiaDemo-feScQi
Retail multi-boutiques·Démo publique

Un pull en transit depuis 24 jours, que personne n'avait remarqué.

Ouvrir la démo Lecture seule — demo-retail@ordosia.eu / OrdosiaDemo-Retail-40cZo0
Capture d'écran réelle de la liste des commandes B2B déployée par Ordosia
Distribution B2B·Démo publique

Une facture en retard de 44 jours, vue avant le comptable.

Ouvrir la démo Lecture seule — demo-distribution@ordosia.eu / OrdosiaDemo-byfY1j8dnU
Accès

Lecture seule, aucune donnée modifiable.

Identifiants affichés à l'ouverture de chaque démo. Les instances tournent sur Odoo Community, hébergées en Europe.

Tarifs

Trois étapes. Aucun engagement.

Commencez par comprendre avant d'investir. Chaque étape se décide séparément.

Diagnostic

Gratuitniveau 1, sans engagement

Vous nous donnez votre fichier client ; en 48 h, vous savez combien de clients dormants vous avez et ce qu'ils valent.

Rapport chiffré ligne par ligne — 390 €
  • Vous repartez avec les chiffres, même sans suite
  • Analyse de votre fichier client existant
  • Priorisation des flux à activer
Demander mon diagnostic

Mise en place

4 900 €à partir de

Odoo, reprise de vos données, numéro WhatsApp professionnel à votre nom, canaux e-mail et SMS, trois flux automatiques au choix.

  • Odoo — contacts, ventes, historique client
  • Reprise de vos données existantes
  • Numéro WhatsApp professionnel à votre nom
  • 3 flux automatiques au choix + formation
  • Tableau de bord financier — encaissements et dépenses par catégorie
Démarrer un projet

Pilotage

390 €par mois

Les flux tournent, hébergement et sauvegardes inclus, rapport mensuel automatique, une campagne par mois préparée avec vous.

  • Hébergement, sauvegardes et suivi technique
  • Rapport mensuel automatique
  • Une campagne par mois préparée avec vous
  • Sans engagement — résiliable au mois
En savoir plus

Le diagnostic initial est gratuit et sans engagement : vous repartez avec vos chiffres, que vous continuiez avec nous ou non. Ensuite, six réservations ou commandes récupérées par mois couvrent l'abonnement — et vous restez libre de l'arrêter au mois.

De votre message à un système qui tourne, sans zone grise.

Quatre étapes, un seul interlocuteur, aucune surprise sur les délais ou sur ce qui vous est demandé.

1
Jour 0 à 48 h

Diagnostic

Vous décrivez votre activité et vos outils actuels. Nous analysons vos processus réels et revenons avec un périmètre Odoo chiffré — pas un argumentaire commercial.

2
Semaine 1

Configuration

Nous configurons Odoo Community pour votre secteur réel à partir des informations fournies — ventes, stock, facturation adaptés à votre façon de travailler.

3
Semaines 2 – 3

Migration & formation

Reprise de vos données existantes (clients, produits, historique), puis formation de votre équipe sur le système réel — pas sur une démo générique.

4
Dès la mise en route

Accompagnement

Votre système reste sain et à jour. Support direct, corrections et ajustements à mesure que votre activité évolue — sans repasser par un ticket anonyme.

Ce qui s'active dans votre Odoo

CRM & pipeline de vente
Stock & inventaire
Facturation — écritures préparées pour votre comptable
Accès multi-utilisateurs
Relances automatiques
Point de vente (POS) — hors moteur de base, chiffré au diagnostic
Ce qu'on vous demande avant de commencer
  • Un export de vos clients / fournisseurs (Excel ou autre)
  • Un échantillon de vos factures ou devis actuels
  • Le nombre d'utilisateurs qui utiliseront le système
  • 15 minutes pour un appel de cadrage
FAQ

Ce que les dirigeants nous demandent avant de signer.

  • Propriété & données
  • Conformité RGPD
  • Technique & délais
  • Budget & aides
À qui appartiennent le numéro WhatsApp et les comptes ?

À vous, toujours. Nous configurons, vous possédez.

L'informatique est-elle vraiment votre métier ?

Non, et c'est le point. Nous ne sommes pas un éditeur de logiciel : nous avons construit ce système pour nos propres entreprises, dans deux métiers qui n'ont rien en commun — des instituts de beauté à Bruxelles et un négoce international de dispositifs médicaux. Ce qui a tenu dans les deux, nous l'installons chez vous. Ce qui n'a tenu que dans un seul, nous vous le disons avant de commencer.

Mes clients doivent-ils accepter de recevoir des messages ?

Oui. Nous mettons en place le consentement (RGPD) et le désabonnement en un clic sur chaque canal.

Pourquoi n'y a-t-il pas de bannière cookies sur ce site ?

Parce qu'il n'y a rien à accepter. Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité, et n'appelle aucun service tiers — même les polices de caractères viennent de notre domaine. Ouvrez les outils de votre navigateur : vous ne trouverez rien à refuser.

L'accueil automatique se fait-il passer pour un humain ?

Non, il se présente comme un assistant automatisé et passe la main à votre équipe dès que nécessaire.

Quelles technologies utilisez-vous ?

Des technologies éprouvées, hébergées en Europe, et Odoo comme système de gestion. Le détail figure dans le contrat de traitement des données.

Combien de temps pour démarrer ?

Diagnostic en 48 h ; moteur opérationnel en quelques semaines selon vos données.

Et si je n'ai qu'un fichier Excel ?

C'est le cas de la plupart de nos clients, et ça suffit. Nous reprenons votre fichier tel quel : les numéros sont remis au format international, chaque ligne est rapprochée d'un client existant par e-mail puis par les neuf derniers chiffres du téléphone, et les doublons sont fusionnés avant le premier envoi — parce qu'un client relancé deux fois le même jour, ça ne se rattrape pas.

Le diagnostic peut-il être subventionné ?

Souvent, oui, selon votre région. À Bruxelles, la prime digitalisation peut couvrir jusqu'à 70 % d'une mission de conseil (max. 10 000 €/an) ; en Flandre, le kmo-portefeuille subventionne la formation à l'IA. Les conditions changent régulièrement — nous vérifions votre éligibilité avec vous avant de démarrer, sans rien promettre à l'avance.

Parlons de votre système

Décrivez votre activité et vos outils actuels — nous revenons vers vous pour planifier un diagnostic adapté à votre taille et votre secteur.

E-mail — info@aamal.eu
Téléphone — +32 499 30 44 19
Basé à — Machelen, Belgique
BruxellesAnversMachelen

Prêt à arrêter de tout gérer seul ?

Un diagnostic gratuit de votre fichier client, en 48 h. Vous saurez exactement ce que vous laissez sur la table.

Demander mon diagnostic
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